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3毛钱的空包网:Facebook:天才CEO像黑客一样思考

更新时间:2019/8/29 / 阅读次数:255

  3毛钱的空包网 :马克·扎克伯格可能是世界上最不同寻常的管理者之一,他19岁从哈佛大学辍学创业,15年后Facebook拥有超过23.2亿月活用户,市值5071.12亿美元。


  如同那部著名小说《意外的亿万富翁:Facebook的建立,一个关于性、金钱、天才和背叛的故事》同样,人们喜欢把他的成功解读为天才的头脑+举世无双的好时代。但事实上,一开始,他既不是一个天才的创业者、一个优秀的管理者,也不是一个有计谋眼光的CEO。


  在硅谷,许多创始人在实现公司从0到1的历程之后,由于缺乏对大公司的管理能力和计谋视野,就会被动或主动地失去公司控制权。Facebook逆转了这一局面——扎克伯格不仅至今担任公司CEO,还一手塑造了这家公司的独特文化。


  如果问他若何让自己飞速成长起来?他也许会毫不犹豫的回覆——永远像黑客同样思考。


  黑客CEO


  “如果你没犯错,一定因为你行动还不够快”


  在公众眼里,黑客即是入侵计算机的人,等同于“计算机犯罪”。但是,这至少不是它真正的含义——否则,比尔·盖茨、马克·扎克伯格和其余著名极客不会都奉这个词为自己的标签。


  如果溯源到最初,20世纪60年代初,世界上第一台电子计算机出现不久,麻省理工学院有一个叫铁路模型技术俱乐部的学生团体,把办理计算机难题的办法叫hack。


  那时候,黑客是正面意义上的称呼,如果要实现一个hack,就势必包含着高度的创新、独树一帜的风格、精湛的技艺。所以,最能干的人会自豪地称自己为黑客。按照早期黑客们的代价观,黑客行为必须包含三个特点:好玩、高智商、探索精神


  所以,原始的黑客精神在于勇于探索,哪怕这意味着对规则的反叛和难题的挑战。


  直到20世纪80年代初,拜一些青少年黑客们入侵计算机系统的行为所赐,非法入侵成为了黑客最著名的标签。


  不论从正面还是反面意义上理解,扎克伯格都是一位真正的黑客——他在哈佛大学一年级,就曾黑进学校宿舍楼下载了整栋楼的照片。


  从正面意义上,他的整个创业经历也遵循黑客之道。在上市时的招股书中,扎克伯格这样写道:


  “媒体把那些入侵电脑的人称做黑客,因此黑客被不公平地贴上了负面含义的标签。实际上,黑客的意思只是快速开发某样东西,或测试我们所能做的事情的界限。


  黑客们试图从久远角度构建最佳的服务,并且通过不断进行小规模创新而非奢望一劳永逸。


  若何像一个黑客同样创业?扎克伯格是这样做的:


  ▍快速行动


  在诸多可以导致成功的因素中,最不重要的即是完美主义,这是Facebook的第一条发展准则。为了完美而拒绝开始行动,是扎克伯格所崇尚的黑客精神里最不可容忍的事情。


  人人都知道扎克伯格的那句口头禅:“Move fast and break things”,快速行动,打破常规。在他看来,如果你没有犯错,那说明你的行动还不够快。


  Facebook的成长完美的印证了这句话。“如果我必须在开始创业之前就搞清楚‘若何把人们连接起来’,那我将永远不可能启动Facebook。”


  一开始,除了一个模糊的想法,扎克伯格什么都不知道,但他依然凭借兴趣写出了这个网站的第一版。而随之而来的大量用户和他们的反馈,则赞助他建立了继续下去的信念和方向。


  ▍大量实验


  当然,快速行动并不意味着盲目前行,在扎克伯格的黑客之道里,实验是最重要的路径。


  “我最为自豪的事情之一是我们的测试框架……在任何时候,都不只有一个Facebook版本正在运行,而是一万个左右。”


  科学方式的核心是实验:先提出一个假设,通过测试验证假设正确与否,再阐发结果,并基于所得提出新的假设。


  面对莫测的市场环境,作为一个19岁就开始创业、没几许经验的CEO,他选定用实验替代计谋:


  我们就可以凭直觉去决定该用什么方式办理问题,并依据这些假设进行实验,得到更多的数据和反馈,不断修正直到知道该若何去做。


  ▍保持专注


  事实上,当你推出第一款产品时如果追求完美,可能会错过时间点。因为你会假设用户的需求是怎样的,而你的假设又是不精准的。你需要以尽可能快的速度用真正的客户测试真正的产品,用这种方式开发出用户无法拒绝的产品是最快的。


  对“尴尬”的产品感到舒服,霍夫曼后来将这个看法总结为了“尴尬”理论:


  如果推出的第一版产品无法让你感到“尴尬”,说明你推出的时间太迟了。到了第二个版本或者第三个版本,尴尬的感觉不会消失。即使你的产品拥有10亿以上的用户,这种感觉仍旧不会消失。


  最创新的产品应该是连接不断的尴尬造成的。


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